Instalação e configuração
Computadores, impressoras, roteadores, pontos de acesso Wi-Fi e demais equipamentos, entregues funcionando.
Field Service · Suporte técnico em campo
Suporte técnico em campo, onde a sua empresa estiver.
A PrecisoNet envia técnicos qualificados até o seu endereço para instalar, manter e resolver problemas de TI, redes e conectividade, com agendamento rápido e relatório de cada atendimento.
Serviços
Manutenção preventiva e corretiva
Visitas programadas e atendimento a chamados para reduzir paradas e prolongar a vida útil dos equipamentos.
Redes e cabeamento
Cabeamento estruturado, organização de racks, testes e certificação de pontos de rede.
Suporte à conectividade
Ativação e troca de equipamentos de internet, diagnóstico de lentidão e ajustes de cobertura Wi-Fi.
Atendimento sob demanda
Técnico no local para resolver o problema quando o suporte remoto não resolve.
Movimentação de equipamentos
Instalação, remoção, troca e inventário de equipamentos em mudanças de layout ou de endereço.
Como funciona
Abertura do chamado
Você nos chama pelo WhatsApp, telefone ou e-mail e descreve a necessidade.
Agendamento e visita
Confirmamos data e horário e enviamos um técnico ao local.
Relatório do atendimento
Ao final, você recebe o resumo do que foi feito e as recomendações.
Comunicação por mensagens
Com a sua autorização, a PrecisoNet envia mensagens pelo celular (RCS, SMS ou WhatsApp) sobre os seus atendimentos.
- Confirmação e lembrete de agendamento
- Status do chamado e chegada do técnico
- Resumo do atendimento e pesquisa de satisfação
Para parar de receber, responda SAIR a qualquer momento. Saiba mais na Política de Privacidade e nos Termos de Uso.